En un contexto donde la recuperación judicial requiere no solo conocimiento jurídico, sino también velocidad, control y escalabilidad, en Sotta & Cía hemos rediseñado nuestro modelo operativo para maximizar los resultados para nuestros clientes.

Durante los últimos meses, hemos implementado un sistema de gestión de operaciones judiciales que nos permite procesar miles de cuentas de manera organizada, eficiente y con trazabilidad completa. Este enfoque está sustentado en tres pilares:

1- Aceleración del ciclo de demanda: de semanas a días

A través de procesos estandarizados, automatización documental y una estructura operativa en capas, hemos reducido drásticamente el tiempo de preparación y presentación de demandas. Nuestro flujo combina:

• Carga masiva de datos con validación automática.
• Generación dinámica de escritos judiciales preaprobados por tipo de cliente y juicio.
• Células operativas especializadas en preparación, revisión legal y firma.
• Presentación digital directa a tribunales mediante plataformas electrónicas integradas.

Este modelo nos permite pasar del ingreso de datos a la presentación efectiva en cuestión de días, no semanas, lo que se traduce en menores tiempos de espera y mayor eficiencia en la recuperación.

2- Gestión basada en datos y desempeño por cliente

Nuestro equipo de operaciones trabaja con dashboards e indicadores en tiempo real, que permiten:

• Monitorear avances diarios por cliente.
• Identificar cuellos de botella y puntos de mejora.
• Asignar cargas de trabajo de manera eficiente.
• Evaluar desempeño y rentabilidad por campaña.

Gracias a esta gestión, priorizamos los esfuerzos en acciones judiciales que generen mayor impacto para cada mandante.

3- Legaltech aplicada a escala: automatización con criterio jurídico

No solo automatizamos documentos: automatizamos con inteligencia jurídica.

Nuestro sistema reconoce el tipo de juicio, monto, deudor y estrategia de cobro, y a partir de ello:

• Prepara demandas conforme a la estructura legal aplicable.
• Vincula pagarés, poderes y antecedentes automáticamente.
• Se integra con flujos extrajudiciales para acciones previas o complementarias.

Además, el uso de herramientas como Liora, nuestra agente virtual, permite gestionar a gran escala contactos iniciales con deudores, validación de identidad y derivación eficiente al canal judicial.

Resultados tangibles: más eficiencia, menos fricción

Esta transformación operacional nos permite ofrecer a nuestros mandantes:

• Mayor velocidad de tramitación.
• Mayor trazabilidad y control.
• Mayor retorno sobre el volumen de cuentas judicializadas.

Todo esto, acompañado de un proceso de estandarización interna que avanza hacia la implementación de normas ISO 9001, para garantizar la calidad y seguridad de la operación.

En Sotta & Cía no solo litigamos: gestionamos operaciones legales a gran escala con visión empresarial y foco en resultados.
Si deseas conocer cómo este modelo puede mejorar la rentabilidad de tu cartera, contáctanos a contacto@sottaycia.cl o agenda una reunión con nuestro equipo comercial.