Hemos desarrollado un modelo que acelera procesos críticos, desde la preparación, presentación de demandas y traba de embargo hasta la gestión de contacto y negociación con deudores. Esta arquitectura operacional permite no solo mayor volumen de casos tramitados, sino también mejores resultados en menor tiempo.

Uno de los elementos más relevantes es la integración de canales automatizados, como nuestro contact center con discador predictivo, la asistente virtual Liora, entrenada en IA para conversar con deudores por WhatsApp, validar identidad y derivar eficientemente las interacciones a nuestro equipo humano cuando es necesario como el desarrollo de bots que extrayendo información de los documentos generan y firman las demandas, las presentan en la Oficina Judicial Virtual mejorando los SLA de litigación. Esto nos permite tener la mejor cobertura de la cartera en la menor cantidad de días, de manera de adoptar acciones correctivas durante el mismo mes, que permitan mejorar los resultados esperados.

Nuestro sistema de indicadores operacionales y legales en tiempo real nos permiten identificar cuellos de botella, ajustar campañas de cobranza y proyectar recuperos con un alto nivel de granularidad. La trazabilidad completa de cada contacto, acción judicial y respuesta del deudor es un estándar de nuestra gestión.

Este enfoque integral está diseñado no solo para maximizar recuperación, sino para generar valor sostenible para nuestros clientes, con visibilidad, seguridad y alineamiento a sus políticas internas.

Si estás buscando un partner legal que combine especialización, escala y tecnología en la gestión judicial, te invitamos a conocernos. Estamos listos para mostrar cómo nuestra operación puede integrarse a tus procesos y objetivos.